障害福祉運営ラボ 利用規約
2026年7月版（Web申込用）
第1条（本規約の適用および同意の成立）
本規約は、特定非営利活動法人 笑福会（以下「当方」）が提供するサービス「障害福祉運営ラボ（powered by EgaoSystem）」（以下「本サービス」）の利用に関し、当方と利用契約を締結した事業者（以下「利用者」）との間に適用されます。
利用者が本サービスの申込フォームにおいて「利用規約に同意する」旨のチェックを行い、これを送信した時点で、利用者は本規約の全内容に同意したものとみなします。
第2条（本サービスの内容）
本サービスは、障害福祉サービス事業所の運営支援を目的としたクラウド型ソフトウェアおよび、これに付随する導入支援役務です。具体的な機能は当方が別途定め、随時改善・変更することがあります。
第3条（利用料および支払）
利用者は、当方が別途提示する利用料を、当方が発行する請求書に基づき支払うものとします。
初年度利用料には、システム利用料および導入支援役務（現状ヒアリング、初期設定、評価会議立ち上げ支援、稼働後30日間のフォロー）が含まれます。
当方が期間限定の特別価格（キャンペーン価格）を提供する場合、その価格・適用条件・支払期限は、申込ページの表示または当方の別途の案内において定めるものとし、利用者は当該条件に従うものとします。
利用料は前払いとし、消費税を別途申し受けます。当方はインボイス制度に基づく適格請求書発行事業者です。
第4条（契約期間および更新）
契約期間は、利用開始日から1年間とします。
期間満了の1か月前までに、いずれの当事者からも書面（電子メールを含む）による更新拒絶の意思表示がない場合、本契約は同一条件でさらに1年間自動更新され、以後も同様とします。
更新後の利用料は、当方が別途定める次年度以降の年額を基準とします。
第5条（中途解約および返金）
利用者は、当方所定の方法により書面（電子メールを含む）で通知することで、契約期間の途中で解約することができます。
中途解約の場合、当方は次のとおり取り扱います。
・システム利用料：未経過期間に対応する額を月割りで計算し、返金します。
・導入支援役務に係る費用：すでに役務を提供済みであるため、返金の対象としません。
利用者の責めに帰すべき事由（本規約違反等）により当方が契約を解除した場合、返金は行いません。
第6条（利用者のデータ）
利用者が本サービスに入力したデータの権利は、利用者に帰属します。
当方は、本サービスの提供・改善の目的の範囲でのみ、利用者データを取り扱います。
当方は、個人情報および障害福祉に関する要配慮個人情報を、関係法令に従い適切に管理します。
第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの複製・再配布・リバースエンジニアリング、当方または第三者の権利を侵害する行為、その他当方が不適切と判断する行為を行ってはなりません。
第8条（免責）
当方は、本サービスに関し、利用者の特定の目的への適合性を保証するものではありません。
本サービスの利用または利用不能により利用者に生じた損害について、当方の賠償責任は、利用者が当該事象の発生した契約年度に支払った利用料の額を上限とします。ただし、当方の故意または重過失による場合を除きます。
第9条（サービスの変更・中断・終了）
当方は、事前に通知したうえで、本サービスの内容変更・一時中断・提供終了を行うことがあります。提供終了の場合、利用者に対し、未経過期間のシステム利用料を返金します。
第10条（規約の変更）
当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当方が申込ページ等に掲示した時点から効力を生じます。ただし、既存の契約における利用料その他の重要な契約条件については、利用者の同意なく不利益に変更しません。
第11条（準拠法・協議）
本規約は日本法に準拠します。本規約に定めのない事項または解釈に疑義が生じた事項については、両者誠実に協議して解決します。
特定非営利活動法人 笑福会
〒889-1901 宮崎県北諸県郡三股町大字樺山４６７２番地５０
代表者 竹内和広
インボイス登録番号 T7350005004038
障害福祉運営ラボ（powered by EgaoSystem）｜2026年7月版
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